数月耕耘 初露峥嵘
发布日期：2014-09-23 浏览次数：5527
8月19日，诚正小贷顺利召开一届一次董事会，标志着异常艰辛的前期筹备工作告一段落，流星踏步迈入试运营阶段。
三个多月的紧张筹备，完成了1600多平米的办公场所的选址与装修；摸清了深圳小贷行业的发展情况，并结合市场实际确定了公司薪酬、业务制度方向及中期战略目标；业务渠道拓展有序推进且效果显著，不仅与银行、各行业协会等达成战略合作意向，为联想供应商提供供应链金融服务的思路已得到联想集团财务VP的支持；人员规模也从最初的4人稳健发展到18人……
成绩的背后是执着和努力，是与时间赛跑的披星戴月！一路风雨兼程，筹备组共同经历，留下足迹……
图 深圳南山区高新南四道创维半导体大厦东座17层是诚正小贷的办公地址
一部装修史，即是一部谈判博弈史
自4月24日于PG电子游戏金融总部召开诚正小贷筹备工作碰头会议，对装修预算及定位统一意见后，在PG电子游戏金融副总裁、诚正小贷总经理卜廷川的领导下，筹备组即刻启动装修事宜。
图 诚正小贷筹备组原办公地
最先遇到的棘手问题是如何筛选出一家可靠的、性价比高的装修单位？通过对深圳市同行装修情况的了解，筹备组掌握了谈判的筹码且将目光锁定到三家装修公司上。在对这三家公司已完成的、及正在施工中的工程案例进行考察后，筹备组完成了《关于诚正小贷公司办公楼装修施工单位的考察报告》，深圳市大众沃友装饰设计工程有限公司最终入选。随后即是装修风格、合同条款等诸多细节的谈判与确定。
为确保装修工程能于5月20日正式开工，筹备组同步办理办公室租赁、物业等相关手续，并协助、督促装修公司先行报批土建项目及消防申报等工作。
装修工程的启动，并非意味着谈判工作的结束，而恰恰是更多、更繁琐的谈判工作的开始。
比如，在现场监督时筹备组发现对方在空调改造上只安装了新风口，未安装回风口，对方却因成本问题拒绝整改。于是，筹备组恶补相关知识，在我方有据可依的情况下，历时一周的沟通、博弈，对方终于妥协。
这只是众多谈判中的冰山一角，让筹备组记忆犹新的是夹在物业和装修公司之间的斗智斗勇。由于我司启动装修时，楼上楼下的租户均已入住办公，只要我方稍一施工，就会被投诉。物业迫于某一租户跟其领导关系匪浅的压力，一遇到投诉即拉闸断电，阻碍我方施工。装修公司也以此为由，要求延长工期。筹备组岂能坐以待毙，三管齐下，一方面积极打通关系，寻求创维集团高层的支持，一面行文至创维物业公司高管，投诉其粗暴式的管理方式，一面与责令拉闸停电的现场物业管理负责人交涉。经过一番激战，筹备组终于变被动为主动，使得施工得以顺利进行。
图 诚正小贷常务副总高家宝在装修现场
装修无疑是一项需要多方配合的、系统的、繁琐的工程，除每日现场盯进度、控质量，筹备组还马不停蹄地接洽6家家私单位，冒着炎炎酷暑，横跨深圳、实地考察5家工程案例，形成《关于诚正小贷家私供应商的考察报告》。也是经历了反复谈判、沟通，家私方案十易其稿，方最终签订合同。与此同时，电话网络系统、机房系统、净水系统、投影仪及音响系统等同步洽谈采购。尤其在IT系统采购、安装过程中，筹备组遭遇了极大挑战，由于筹备组无专业的IT技术人员，在面临谈判时，经常被“点位、无跳线、程控”等专业术语搞得一头雾水。幸亏PG电子游戏金融信息技术部给予了莫大支持，问题方才得以解决越到后期，装修谈判工作越发频繁、激烈，包括高管办公室柜体的改造、茶吧吧台的位置调整、所有门的重新喷漆制作、前厅天花板的返工、排风扇颜色的统一、灯控系统的改良、过道包边的精修、卫生清洁等等。在进度与质量的双要求下，筹备组分别于7月25日、29日、31日对装修工程进行了三次验收，并出具验收意见要求对方整改。经过反复修正，8月18日，诚正小贷新办公室正式启用，目前装修效果尚有不足之处，但已倾注了筹备组莫大努力。
图 诚正小贷新办公场所
招聘，再次验证人才稀缺的硬道理
招人难，招到合适的人更难。筹备伊始，筹备组便确立了“招、挖、培”的用人原则。
“招”，何种招聘方式最好？哪个招聘渠道效果最好？人员招聘需求怎样合理拟定？带着这些问题，筹备组积极向圈子内的HR取经，并结合市场调研情况了解到，深圳本地企业大多优选网上招聘途径，而本地具有影响力的招聘网站分别是全国性招聘网站前程无忧及深圳本土的中国人才热线。明确方向后，筹备组随即与其签署合作协议，信息刷新及简历筛选便成为每日必做工作。
在第一批简历中筛选出来的几十名应聘人员中，筹备组通过面试精挑细选了八人，然而在进入总部领导面试的最后环节，他们几乎全军覆没。原因在于择人标准的差异，总部更偏重于财务技能，而诚正小贷由于从零起步，故而侧重点在市场拓展能力上。有了这一次的招聘磨合，筹备组积极调整招聘标准，将财务技能和市场拓展能力列作硬性要求。
由此引发的问题是，招聘难度大幅提升，在收到的近5000份简历中，合格者并不多。眼看着时间的流逝及每日收到的简历锐减，筹备组如热锅上的蚂蚁，焦虑、不安。与其被动等待，不如主动搜索。经过不断的反思、复盘，及坚持不懈的努力，筹备组于7月12日上午，组织了一场实到26人的专场招聘会，在总部副总裁胡伟、卜廷川的面试主持下，终有11人入围。
与此同时，“挖”从未间断。筹备组发动人脉资源，积极约见同行、银行、担保、会计事务所等机构人员面谈。还记得那个大雨倾盆的晚上，筹备组求才若渴，冒雨前行，跟业内能手谈了许久，只可惜对方刚加入一个新的平台，且对刚起步的我们持观望态度。除了主动约见，还有闻名找上门的，但多是跟我们企业气质不符而被婉拒。
每日的奔波、约见，虽收效甚微，但为我们后期的人员物色积累了宝贵经验。目前，公司吸引了一批专业人才加盟，管理团队全部来自国内知名金融机构，在信贷业务、风险控制、财务、资产管理等领域有着丰富的从业经验。
制度建设，并非坦途
什么样的薪酬制度是具有竞争力的？什么样的业务制度是贴近市场的？唯有了解市场知己知彼后，方能成竹在胸。筹备组主动拜访证大速贷、中航、中兴、红岭、浩森、亚联财、金润等9家小贷及P2P公司，还积极与市金融办、小贷协会接洽，详细了解同业公司的业务模式及薪资水平。
经深入调查、多方论证，筹备组制定了三套薪酬方案，并最终形成了《关于诚正小贷薪酬制度的实施思路》（ppt）。本以为大功告成，但在向总部汇报后，凝聚筹备组心血的此实施思路沉痛折戟。为了使双方意见尽早统一，总部副总裁胡伟还特意前往深圳为筹备组介绍了总部薪酬制度的由来，及薪酬制度的设计原则。在总部领导及人力资源部的指导下，筹备组终于走出了之前的误区，并最终根据总部的指导意见，制定出诚正小贷的薪酬制度及考核制度。
图 诚正小贷筹备组讨论业务制度
虽说薪酬制度的制定，是走了一个圆，最终回到起点，但，这个圆是诚正小贷成长过程中获得的宝贵经验。业务制度的制定亦是如此，最开始，筹备组想取众家之长，做到尽善尽美。但后来发现，直接套用是不可行的，每家公司都有自己的特定背景；且想把每个细节都写出来也非易事，尤其是对于初创的公司。要在短时间内制定出众多的业务制度，尽快让公司运转起来，那该怎么办？为了避免出现跟制定薪酬制度一样的沟通成本，筹备组决定借鉴国正小贷积累的成功经验，最终选择在国正小贷的业务制度基础上，结合深圳的实际情况制定出自己的业务制度。
总而言之，诚正的制度建设过程，并非坦途，但其间的曲折，则让我们更了解市场，更了解对手，更了解自己，使得《诚正小贷中期战略规划》的制定也显得顺利和有理有据。
市场拓展，在考验中前行
诚正小贷高管的资源圈子比较丰富，在短短的几个月里，他们马不停蹄地数次拜访了农行、建行、交行、中行、浦发、邮政、平安、北京银行等近二十家支行或分行高管。并于8月初邀请到交行深圳分行副行长、建行深圳分行副行长、农行深圳分行副行长同时出席，洽谈合作，这被筹备组戏称为三行上会。
为实现开业放款一个亿的目标，行业协会和商会自然成为市场拓展的重要目标之一。福田印刷行业商会、互联网行业协会、皮革行业协会、四川商会、畜禽肉品批发商会、徽商商会等几乎在深的所有商会、协会都被筹备组逐一拜访。
随着拜访圈子的逐步深入、逐步扩大，筹备组发现以往对市场前景的预期过于乐观，尤其是在拜访完高新投、清华力合、中小企业担保中心等担保公司及同行小贷公司与小贷协会后，才认识到，深圳不乏实力雄厚的小贷公司，而且涌入小贷行业的机构越来越多，与此同时，银行业务也在不断下沉，争夺小贷市场，整个市场貌似进入“僧多粥少”的胶着化局面。这也让筹备组开始再次审视市场、审视自己。经过一番审慎思考、深入讨论后，筹备组最终清晰知道了自己的优势及如何去错位经营。
图 诚正小贷筹备组探讨业务定位
对于从不间歇，拒绝因被动等待而阻碍自己前进步伐的筹备组来说，主动出击才是争取时间的有效方式。正因如此，在并不了解、并无邀约的情况下，调研联想供应商才取得了实质性进展，为联想供应商提供供应链金融服务的思路已得到联想集团财务VP的支持，但因价格高，目前处于停滞状态。对联想体系内上下游供应商在资金需求功能上的有效整合，将是诚正小贷业务开展的有力支撑。
主动出击，像蜜蜂一样不辞劳苦地四处采集，终为筹备组赢来了清甜的花蜜。虽然项目组成员未完全到位及不成熟，但筹备组已完成近2亿元的放款工作，且同步开展其他几家企业的尽调工作。
可以说，项目的实施是团队磨合、成员培养的最直接、最有效的方式。而从零起步，及人手不够又是筹备组在市场拓展道路上必须面对的两大考验，所幸的是，在总经理卜廷川的领导下，筹备组永远主动出击、与时间赛跑的劲头，已然在考验中前行……
数月耕耘，初露峥嵘。眼看诚正小贷正式步入试运营阶段，筹备组全然忘却了几个月来的艰辛与汗水，沉静在那些欢乐、那些精彩的喜悦中。然而，面对未来，我们做好了迎接更大挑战的准备，会用如同夏日阳光般炙热的热情，一如既往、全身心投入到后续日益艰巨的工作中。诚正小贷，誓师起航！
（供稿： 诚正小贷 程珍/文并图）
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